บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ข้อผิดพลาด BLZ51901023

อัพเดตแล้ว: 9 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 110008

ปัญหาทั่วไป

เมื่อฉันเข้าสู่ระบบ ฉันได้รับรหัสข้อผิดพลาด BLZ51901023

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบริการ Blizzard หยุดทำงานชั่วคราวเพื่อทำการปรับปรุง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ

  1. ตั้งค่าอุปกรณ์เครือข่ายของคุณใหม่
  2. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสมเพื่อปกปิดปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. เลิกใช้และเปลี่ยน IP ของคุณใหม่และล้างค่า DNS ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของเครือข่าย
  4. ปิดแอพพลิเคชันอื่นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
  5. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า