World of Warcraft Disconnection Problems

อัพเดตแล้ว: 4 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 112213
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

  • I'm getting dumped from WoW.
  • Disconnected from World of Warcraft.

โปรดเช็คข่าวสารล่าสุดและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราใน BlizzardCS บน Twitter
  1. ให้รีเซ็ตอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และส่วนเสริมของคุณไม่ได้รับความเสียหาย
  2. ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับข้อมูลมากเกินไป
  3. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  4. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  5. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
Advanced Troubleshooting
  1. ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อค้นหาปัญหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ เราเตอร์หรือพอร์ตของคุณ
  2. หากคุณกำลังใช้งาน VPN ลองลบออก
  3. ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลเข้าสู่ระบบ
  4. ให้เรียกใช้โปรแกรมสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
  5. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
  6. เฟิร์มแวร์เก่าบนโมเด็มและเราเตอร์ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเกมที่ซับซ้อน โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัพเดตเฟิร์มแวร์
  1. ให้รีเซ็ตอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และส่วนเสริมของคุณไม่ได้รับความเสียหาย
  2. ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับข้อมูลมากเกินไป
  3. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  4. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  5. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
Advanced Troubleshooting
  1. ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อค้นหาปัญหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ เราเตอร์หรือพอร์ตของคุณ
  2. หากคุณกำลังใช้งาน VPN ลองลบออก
  3. ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลเข้าสู่ระบบ
  4. ให้เรียกใช้โปรแกรมสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
  5. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
  6. เฟิร์มแวร์เก่าบนโมเด็มและเราเตอร์ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเกมที่ซับซ้อน โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัพเดตเฟิร์มแวร์

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา