ทำไมการชำระเงินของฉันถึงขึ้นว่า "ส่งข้อมูลแล้ว" หรือ "อยู่ในคิว"

อัพเดตแล้ว: 1 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 11453
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันต้องรอนานแค่ไหนกว่าคำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการดำเนินการ
  • การซื้อของฉันยังไม่ได้ถูกส่ง สถานะการสั่งซื้อระบุว่า "ส่งข้อมูลแล้ว"

หลังจากคุณสั่งซื้อในร้านค้า Blizzard หรือร้านค้าในเกมของเรา คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้จากหน้าประวัติรายการธุรกรรมของคุณ

หากสถานะคำสั่งซื้อของคุณคือ "ส่งข้อมูลแล้ว" หรือ "อยู่ในคิว" แสดงว่าธุรกรรมของคุณยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ และกระบวนการชำระเงินยังไม่เริ่มต้น โปรดรอจนกว่าสถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น "เสร็จสมบูรณ์" การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง

โปรดอย่าทำธุรกรรมที่อยู่ในระหว่างดำเนินการซ้ำๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการกันยอดชำระเงินเพื่อตรวจสอบชั่วคราวซ้ำหลายครั้งโดยผู้ให้บริการการชำระเงิน การกันยอดชำระเงินเพื่อตรวจสอบถือเป็นธรรมเนียมการปฏิบัติทั่วไปของระบบการธนาคาร และมีเพียงผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณเท่านั้นที่สามารถยกเลิกการกันยอดนี้ได้