ปัญหาทั่วไป
สลายการ์ด Hearthstone โดยบังเอิญฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถคืนเงินหรือกู้คืนการ์ดใน Hearthstone ได้ เนื่องจากเกมได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันความผิดพลาดประเภทนี้
การกู้คืนการ์ด
หากคุณสลายการ์ดโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้คลิก ยกเลิก บนอินเตอร์เฟซสลายการ์ดเพื่อกู้คืนการ์ดที่ถูกสลายมนตร์ล่าสุด ตัวเลือกนี้จะไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณออกจากอินเทอร์เฟซสลายการ์ด
คุณไม่สามารถยกเลิกได้มากกว่าการสลายการ์ดล่าสุด ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ หากคุณไม่สามารถกู้คืนการ์ดได้
การสร้างการ์ด
หากคุณสร้างการ์ดแล้วเปลี่ยนใจ ให้คลิก ยกเลิก บนอินเตอร์เฟซการสร้างการ์ดเพื่อสลายการ์ดที่สร้างขึ้นล่าสุดเพื่อรับผงเวทมนตร์เต็มจำนวน ตัวเลือกนี้จะใช้งานไม่ได้เมื่อคุณออกจากส่วนติดต่อการสร้าง
คุณไม่สามารถยกเลิกการ์ดที่สร้างขึ้นล่าสุดได้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถให้ความช่วยเหลือคุณ หากคุณไม่สามารถคืนเงินค่าการ์ดเพื่อรับผงเวทมนตร์ได้