บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
ไม่มีโฆษณาหรือข่าวแสดงในแอป Battle.netข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีบางอย่างบล็อกส่วนหนึ่งของแอป Battle.net ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนบุคคลที่ติดตั้งในระบบเพื่อแยกแอป Battle.net ออกทั้งหมด
ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่า ไฟร์วอลล์ระบบปฏิบัติการและพอร์ต เปิดอยู่ หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทําดังต่อไปนี้:
- ถอนการติดตั้ง แอพ Battle.net
- เปิด file explorer/file manager
- พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ (ไม่ใช่แถบค้นหา): %APPDATA%
- ลบโฟลเดอร์ BNet และ บลิซซาร์ด ภายในโฟลเดอร์ %APPDATA% ถ้ามีอยู่
- ทําซ้ําขั้นตอนที่ 4 และ 5 ด้วย %LOCALAPPDATA% และ %TEMP%
- ติดตั้งแอป Battle.net อีกครั้ง
พยายามทุกอย่างที่นี่?
หากคุณลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วแต่ยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่ฟอรัมสนับสนุนทางเทคนิค (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!