BLZBNTAGT0000032A

อัพเดตแล้ว: 2 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 12986
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

การถ่ายโอนข้อมูลผิดพลาด Battle.net จะพยายามดาวน์โหลดข้อมูลอีกครั้ง
_________________________________________________________________
BLZBNTAGT0000032A

มีบางสิ่งขัดขวางการดาวน์โหลดข้อมูลเกมที่จำเป็น แอพ Battle.net บนเดสก์ท็อปจะดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากการดาวน์โหลดยังคงล้มเหลว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

  1. เรียกใช้งานแอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard ในโหมดผู้ดูแลระบบ เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้ง การแพตช์ ข้อผิดพลาดเครือข่าย และข้อผิดพลาดการเริ่มต้นระบบต่างๆ
  2. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. ให้รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับข้อมูลมากเกินไป
  4. ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อค้นหาปัญหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ เราเตอร์หรือพอร์ตของคุณ

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา