บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ไซต์การสนับสนุนจะแสดงคำขอที่เปิดอยู่และฉันไม่สามารถปิดได้
อัพเดตแล้ว: 4 วัน ก่อน
รหัสบทความ: 13580
ปัญหาทั่วไป
- ฉันมีตั๋วที่ค้างอยู่
- ไม่สามารถยกเลิกคำเตือนได้: "คุณได้รับคำขอรับบริการ คลิกที่นี่เพื่ออ่าน"
- ไม่สามารถยกเลิกข้อความ: "คำขอของคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม"
- ฉันมีการแจ้งเตือนใน World of Warcraft ที่ฉันเปิดคำขอไว้ แม้ว่าฉันจะไม่ได้ซื้อคำขอ
หากคุณเห็นการแจ้งเตือนคำขอรับบริการลูกค้าที่เปิดอยู่:
- ไปที่ประวัติคำขอของคุณ
- ในบัตรเข้างานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำเครื่องหมายว่าได้รับการแก้ไขแล้วในคำขอ Help-request ใดๆ
- คลิกที่ View Archived Tickets และตรวจสอบว่าคุณได้ยกเลิกการขอความช่วยเหลือแล้วหรือไม่ ถ้าคุณทำเช่นนั้น ให้คลิกที่หนึ่งครั้ง
- ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หากปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบ World of Warcraft เท่านั้น ให้ลองรีเซ็ตอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณ
หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเราให้คลิก
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!