ร้านค้า Hearthstone ปิดบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉัน

อัพเดตแล้ว: 2 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 141969
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ข้อความ "ร้านค้าปิด" บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉัน

หมายเหตุ: เราได้ปล่อยแพตช์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่แสดง "ร้านค้าปิดอยู่" ที่เกิดขึ้นตั้งแต่แพตช์ 17.2 โปรดตรวจสอบว่าคุณได้อัพเดตไคลเอนต์เกมของคุณเป็นเวอร์ชัน 17.2.2 แล้ว


บัญชี Hearthstone ของฉันเป็นบัญชีใหม่

หากคุณเพิ่งเริ่มเล่น Hearthstone คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จเรียบร้อย ให้คุณปิดเกมแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี

ในส่วนรายละเอียดบัญชี ให้คุณเพิ่มประเทศที่มีถิ่นพำนักอยู่ และหากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าคุณยังไม่ได้ยืนยันอีเมล ให้คุณคลิก "ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง" แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำ

หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเรา

เริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจากการอัพเดตเกม

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเกม โปรดตรวจสอบข่าวด่วนและข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราใน BlizzardCS บน Twitter แล้วลองใหม่อีกครั้งภายหลัง

หากยังคงพบปัญหาอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งเกมและติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง หรือไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกดูสิ่งที่คุณต้องการซื้อใน Hearthstone ได้ที่เว็บไซต์ของเราอีกด้วย