ฉันได้รับข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน - อ๊ะ! คุณต้องดูนี่

อัพเดตแล้ว: 3 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 15258
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

อ๊ะ! คุณต้องดูนี่: เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น เมื่อข้อมูลการเรียกเก็บเงินประกอบด้วยข้อผิดพลาดหรือวิธีการชำระเงินมีเงินไม่เพียงพอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรมีเงินพร้อมให้ใช้จ่าย
    หมายเหตุ: คุณอาจต้องชำระภาษีหรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
  2. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
  3. ลบวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในหน้าวิธีการชำระเงินของคุณ 
  4. เพิ่มวิธีการชำระเงินของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้อง
  5. คุณไม่สามารถใช้บัตรบางใบเพื่อชำระเงินซ้ำ ซื้อสินค้าต่างประเทศ หรือซื้อสินค้าออนไลน์ได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการให้บริการของบัตรของคุณเพื่อดูว่าบัตรของคุณมีข้อจำกัดดังกล่าวหรือไม่

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินของคุณหรือลองใช้วิธีอื่น