บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard ไม่สามารถยืนยันข้อมูลที่จำเป็นได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
-
การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก
-
ตั้งค่ารายการยกเว้นในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้ซอฟต์แวร์อนุญาตให้แอพพลิเคชัน Blizzard ทำงาน
-
อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
-
ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ปัญหาการอนุญาต
Advanced Troubleshooting
- ไปที่ https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- มองหา DigiCert Assured ID Root CA ในส่วน Root Certificates และคลิก ดาวน์โหลด DER/CRT
- ดับเบิลคลิก DigiCertAssuredIDRootCA.crt แล้วคลิก เปิด
- คลิก ติดตั้งใบรับรอง...
- เลือก ในเครื่องเดียวกัน แล้วคลิก ถัดไป
หมายเหตุ: หากมีหน้าต่างแจ้งเตือนของ User Account Controls ปรากฏขึ้นมา ให้คลิก ใช่ - เลือก ใส่ใบรับรองทั้งหมดในพื้นที่จัดเก็บต่อไปนี้ แล้วคลิก เรียกดู
- เลือก ผู้ให้การรับรองใบอนุญาตรูทที่ได้รับความไว้วางใจ แล้วคลิก ตกลง
- คลิก ถัดไป
- คลิก เสร็จสิ้น
ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม
หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!