การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต PayU ถูกปฏิเสธคำสั่งซื้อ

อัพเดตแล้ว: 5 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 17204
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

PayU อาจปฏิเสธการทำธุรกรรมใน Battle.net Shop ด้วยเหตุผลหลายประการ ก่อนที่คุณจะลองซื้ออีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้่ :

1. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือลองเปลี่ยนใช้เบราว์เซอร์อื่นแทน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ชำระเงินออนไลน์ได้
    - ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณเพื่อเปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์
    - แจ้งให้สถาบันผู้ออกบัตรของคุณทราบว่าการชำระเงินที่คุณพยายามทำนั้นเป็นการซื้อที่ถูกกฎหมาย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณมีเงินเพียงพอรวมถึงภาษีที่บังคับใช้และค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
4. หากคุณใช้บัตรแบบท้องถิ่นหรือบัตรแบบสากล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการเลือกบัตรเครดิตผ่าน PayU
ในร้านค้าออนไลน์ Battle.net

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อ PayU เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรือ เลือกวิธีการชำระเงินอื่น ที่เรายอมรับ