BLZBNTAGT000002C1

อัพเดตแล้ว: 5 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 17722
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

คุณต้องใช้กุญแจถอดรหัสเพื่อติดตั้ง {game_name} ถ้าไม่เป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของเรายุ่งเกินไปจนไม่ได้ส่งให้คุณ ก็อาจเป็นเพราะ {game_name} ยังไม่ถึงกำหนดวันออกh
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT000002C1

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึง Blizzard Update Agent ไม่สามารถรับกุญแจถอดรหัสจาก บริการ Blizzard สำหรับการติดตั้งได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ถ้าเกมที่คุณกำลังพยายามติดตั้งยังไม่วางจำหน่าย โปรดรอจนกว่าเกมจะวางจำหน่ายแล้วลองใหม่อีกครั้ง 
  2. หากเกมเพิ่งวางจำหน่ายเมื่อไม่นานมานี้ โปรดรอสักสองสามนาทีแล้วลองใหม่อีกครั้ง เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจกำลังยุ่งอยู่หรือทำงานหนักเกินไป
  3. ถ้าคุณกำลังใช้ดิสก์เกมเพื่อติดตั้งเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาในนาฬิการะบบและโซนเวลาของคุณถูกต้อง แล้วลองใหม่อีกครั้ง
  5. หากคุณยังคงพบปัญหาอยู่อย่างต่อเนื่อง โปรดไปที่หน้า ดาวน์โหลด Blizzard และดาวน์โหลดตัวติดตั้งเกมใหม่

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา