ไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดเกมเนื่องจากข้อจำกัดด้านอายุ
ปัญหาทั่วไป
- ฉันพบข้อผิดพลาด: คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหานี้ในขณะนี้
- ฉันใส่วันเกิดผิด และตอนนี้ฉันไม่สามารถซื้อเกมได้
- คุณช่วยแก้ไขวันเกิดให้ฉันสามารถดาวน์โหลดเกมได้หรือไม่
เกมบางเกมที่วางจำหน่ายผ่าน Blizzard มีการจำกัดอายุให้ซื้อหรือดาวน์โหลดได้เฉพาะบัญชีที่มีอายุตามกำหนดเท่านั้น โดยจะอิงอายุนี้จากวันเกิดที่ระบุในบัญชี หากคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จำกัดอายุขั้นต่ำ หรือหากคุณป้อนวันเกิดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณจะพบข้อผิดพลาด "คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหานี้ในขณะนี้" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บ่งบอกว่าคุณไม่สามารถซื้อเกมได้เพราะระดับเนื้อหา ESRB ของเกม
หากคุณป้อนวันเกิดผิด คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
โปรดดูที่ตารางด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่จำกัดอายุผู้ซื้อ
เกม | อายุขั้นต่ำ |
---|---|
Call of Duty: Black Ops 4 | 18 |
Call of Duty: Modern Warfare | 18 |
Call of Duty: Black Ops - Cold War | 18 |
Diablo II | 18 |
Diablo III | 18 |
Overwatch | 12 |
Starcraft II | 16 |
Warcraft III: Reforged | 12 |
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!