บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

BLZBNTBTS0000005C

อัพเดตแล้ว: 3 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 19031
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • การรับข้อผิดพลาด BLZBNTBTS0000005C

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Battle.net Update Agent ไม่สามารถเริ่มต้นได้ เนื่องจากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือเสียหาย Battle.net Update Agent คือโปรแกรมที่เปิดให้เล่น อัพเดต และติดตั้งเกม Battle.net ของคุณ

  1. โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมและบริการที่กำลังทำงานอยู่ในเบื้องหลัง
  2. ลบโฟลเดอร์ Battle.net Tools เพื่อสร้างไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ
  3. ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์
  4. ปิดแอพพลิเคชันอื่นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
  5. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับตัวเปิดใช้ที่พบได้ยาก
หากขั้นตอนการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากชุมชนผู้เล่น Blizzard ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิค (ถ้ามี) หรือเว็บไซต์เกมอื่นๆ ของชุมชนผู้เล่น คอมพิวเตอร์ท้องถิ่นหรือช่างเทคนิคเครือข่ายอาจช่วยเหลือคุณได้หากคุณใช้ทรัพยากรอื่นจนหมดแล้ว