โปรแกรมจากภายนอกสามารถขัดขวางไม่ให้เกม Blizzard เข้าถึงไมโครโฟน ลำโพง หรือชุดหูฟังของคุณได้ การปิดใช้งานการตั้งค่าเอกสิทธิ์ในการควบคุมฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงหรือการสนทนาด้วยเสียงได้ หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าเอกสิทธิ์ในการควบคุม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. กดปุ่ม Windows + R
  2. พิมพ์ mmsys.cpl ลงในพร้อมท์เรียกใช้ จากนั้นกดปุ่ม Enter
  3. คลิกขวาที่ลำโพงหรือชุดหูฟังของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
  4. (Properties)
  5. คลิกแท็บ ขั้นสูง
  6. (Advanced)
  7. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง อนุญาตโปรแกรมประยุกต์ให้ใช้เอกสิทธิ์ในการควบคุมอุปกรณ์นี้
  8. (Allow applications to take exclusive control of this device)
  9. คลิก นำไปใช้ (Apply) แล้วคลิก ตกลง
  10. คลิกแท็บ การบันทึก
  11. (Recording)
  12. ทำตามขั้นตอนที่ 3-6 ซ้ำสำหรับไมโครโฟนหรือชุดหูฟังของคุณ