เกิดข้อผิดพลาดขณะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หลายสาเหตุ รวมถึง:

• ไม่รองรับหมายเลขที่คุณกำลังใช้งาน
• บางประเทศไม่รองรับ SMS โปรดดูว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีให้บริการในบทความประเทศของคุณ
• รหัสประเทศสำหรับหมายเลขที่คุณกำลังใช้ไม่ตรงกับประเทศที่ลงทะเบียนไว้ของบัญชีของคุณ
• หมายเลขนี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์แบบ VOIP (Voice Over Internet Protocol) ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุน

หากหมายเลขของคุณไม่ใช่หมายเลข VOIP และคุณยังคงพบข้อผิดพลาดอยู่ ให้ตรวจสอบดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศที่ลงทะเบียนในบัญชี Battle.net ของคุณถูกต้อง และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้นั้นตรงกับประเทศของคุณ หากคุณย้ายประเทศ โปรดอัพเดตประเทศที่ลงทะเบียนของคุณ และลองใหม่อีกครั้ง
• ลองผู้ให้บริการอื่นหรือหมายเลขโทรศัพท์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขของคุณไม่เคยใช้ในแผน VOIP
  • หากคุณไม่แน่ใจว่าหมายเลขของคุณเป็นหรือเป็นหมายเลข VOIP โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Blizzard ไม่สามารถช่วยเหลือในการเพิ่มหมายเลขลงในบัญชีหรือเลี่ยงผ่านข้อจำกัดเกี่ยวกับหมายเลขที่ไม่ได้รับการสนับสนุน หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราว โปรดรอสักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ