ไม่ได้รับของขวัญจาก Twitch Prime

อัพเดตแล้ว: 2 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 210644
เกมที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันเชื่อมโยงบัญชี Twitch แล้ว แต่ไม่ได้รับของขวัญใดๆ
  • กดรับของขวัญจาก Twitch Prime แล้ว แต่ไม่ได้รับของในเกม

ขั้นตอนรับของขวัญจาก Twitch Prime อย่างถูกต้องมีดังนี้:

  1. ตรวจสอบว่าบัญชี Twitch ของคุณเป็นบัญชี Prime
  2. ตรวจสอบว่าบัญชี Twitch ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Blizzard ของคุณ
  3. ตรวจสอบว่าคุณกดรับสิทธิ์ข้อเสนอบน Twitch ก่อนที่โปรโมชั่นจะหมดอายุ
  4. เข้าสู่ระบบบัญชี Blizzard ของคุณ แล้วรับของขวัญจากหน้าของขวัญ Blizzard การส่งของขวัญจาก Twitch Prime ไปยังบัญชี Blizzard ของคุณอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 24 ชั่วโมง

หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้เล่น Overwatch บนคอนโซล คุณจะได้รับของขวัญเป็นรหัส คุณต้องแลกรหัสนี้ในบัญชี PSN หรือ Xbox Live ของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลกับบัญชี Blizzard ของคุณอีกด้วย

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ และคุณยังไม่ได้รับของขวัญ คุณอาจเชื่อมโยงบัญชี Blizzard กับ Twitch ผิดบัญชี โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ