บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ไม่ได้รับของขวัญจาก Prime Gaming

อัพเดตแล้ว: 6 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 210644

ปัญหาทั่วไป

  • เชื่อมโยงบัญชี Prime Gaming ของฉันแล้ว แต่ไม่ได้รับของขวัญใดๆ
  • แลกรับของขวัญจาก Prime Gaming แล้ว แต่ยังไม่ได้รับในเกม

เพื่อรับรางวัล Prime Gaming อย่างถูกต้อง:

  1. ยืนยันและเข้าสู่ระบบบัญชี Prime Gaming ของคุณ
  2. ค้นหาเกมที่คุณต้องการรับรางวัลและเลือก รับไอเท็มในเกม
  3. ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Amazon ที่ถูกต้องและบัญชี Battle.net ที่ถูกต้อง
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับของขวัญของคุณบนเว็บไซต์ Prime Gaming ก่อนที่โปรโมชั่นจะหมดอายุ
  5. เข้าสู่ระบบไปยังบัญชี Battle.net ของคุณ แล้วระบบจะส่งรางวัลให้คุณในเกม การส่งของขวัญ Prime Gaming ไปยังบัญชี Battle.net ของคุณอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง
คุณยังสามารถตรวจสอบลิงก์จากฝั่ง Amazon ได้ที่ Amazon's Count Management Page ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon และลิงก์ Battle.net บน Amazon's End

หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้เล่นแพลตฟอร์มภายนอกของ Overwatch คุณจะได้รับรหัส คุณต้องแลกรหัสนี้ในบัญชี Steam, PSN หรือ Xbox Live ของคุณ นอกจากนี้ คุณจะต้องเชื่อมโยงแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามกับบัญชี Battle.net ของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แต่คุณไม่ได้รับของขวัญ คุณอาจเชื่อมโยงบัญชี Battle.net กับ Prime Gaming ผิดบัญชี หากคุณไม่ทราบว่าบัญชีใดที่คุณแลกรับเป็นรางวัลก่อนหน้านี้ คุณจะต้องติดต่อกับ Amazon. หากคุณทราบบัญชีสำรองที่คุณแลกรับรางวัลได้ โปรดติดต่อเรา