ปัญหาทั่วไป
- ฉันเชื่อมโยงบัญชี Twitch แล้ว แต่ไม่ได้รับของขวัญใดๆ
- กดรับของขวัญจาก Twitch Prime แล้ว แต่ไม่ได้รับของในเกม
ขั้นตอนรับของขวัญจาก Twitch Prime อย่างถูกต้องมีดังนี้:
- ตรวจสอบว่าบัญชี Twitch ของคุณเป็นบัญชี Prime
- ตรวจสอบว่าบัญชี Twitch ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Blizzard ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณกดรับสิทธิ์ข้อเสนอบน Twitch ก่อนที่โปรโมชั่นจะหมดอายุ
- เข้าสู่ระบบบัญชี Blizzard ของคุณ แล้วรับของขวัญจากหน้าของขวัญ Blizzard การส่งของขวัญจาก Twitch Prime ไปยังบัญชี Blizzard ของคุณอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: หากคุณเป็นผู้เล่น Overwatch บนคอนโซล คุณจะได้รับของขวัญเป็นรหัส คุณต้องแลกรหัสนี้ในบัญชี PSN หรือ Xbox Live ของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีคอนโซลกับบัญชี Blizzard ของคุณอีกด้วย
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ และคุณยังไม่ได้รับของขวัญ คุณอาจเชื่อมโยงบัญชี Blizzard กับ Twitch ผิดบัญชี โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
