BLZBNTAGT000009CF

อัพเดตแล้ว: 3 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 22767
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

เราไม่สามารถติดตั้ง %game_name% ได้ เพราะว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ถึงความต้องการระบบขั้นต่ำที่ต้องการ
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT000009CF

Blizzard Update Agent ตรวจพบว่าองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการของระบบไม่เป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับเกมที่เลือก (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) ระบบที่ไม่เป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำอาจทำให้ไม่สามารถเล่นเกมได้ตามปกติ เกิดปัญหาทางเทคนิค หรือไม่สามารถเปิดแอพพลิเคชันได้

ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการหรือสูงกว่าความต้องการระบบขั้นต่ำ

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. โปรดตรวจสอบว่า คุณไม่ได้รันแอพ แอพ Battle.net ของ Blizzard ในโหมดความเข้ากันได้ เพราะการทำเช่นนี้อาจเป็นสาเหตุให้ตัวติดตั้งตรวจพบความต้องการของระบบในแบบผิดๆ

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา