การกำหนดค่าไฟล์เกมใหม่

อัพเดตแล้ว: 7 วัน ก่อน
รหัสบทความ: 23690
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ผู้เล่นได้รับข้อผิดพลาด: "การกำหนดค่าไฟล์เกมใหม่ ประสิทธิภาพการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณอาจลดลง ในขณะที่เราปรับปรุงไฟล์เกมของคุณ

ข้อความนี้จะแสดงขึ้นเมื่อจำเป็นต้องบีบอัดข้อมูลเกม หรือเมื่อจำเป็นต้องติดตั้งข้อมูลโปรแกรมแก้ไขที่ดาวน์โหลด

หากคุณพบปัญหาต่างๆ กับกระบวนการปรับปรุงแพตช์ เช่น แถบดำเนินการช้าลง หรือคงที่ที่ 0% นี่อาจเป็นปัญหาจากการแสดงผล โปรดรออย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง เพื่อให้การเพิ่มประสิทธิภาพเสร็จสมบูรณ์ ก่อนลองทำขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ ตัวเปิดใช้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. คุณอาจพบปัญหาเมื่อไม่พบไฟล์ Blizzard Update Agent หรือไฟล์ดังกล่าวเสียหาย ลบโฟลเดอร์ Battle.net Tools เพื่อให้ Update Agent สร้างไฟล์ที่จำเป็นอีกครั้ง
  3. โปรแกรมความปลอดภัยอาจรบกวนกระบวนการติดตั้งได้ ลองปิดการใช้งาน หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
  4. ปิดใช้งานการตั้งค่าให้อ่านอย่างเดียวในไฟล์เกมใดๆ และแฟ้มปฏิบัติการของตัวเปิดใช้ (ไฟล์ที่ลงท้ายด้วย .exe) ในโฟลเดอร์เกมของคุณ
  5. หากคุณใช้เครือข่ายสาธารณะ (เช่น ในมหาวิทยาลัยหรือโรงแรม) และคุณยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ
  6. หากคุณยังพบปัญหาในระหว่างการปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งไคลเอนต์เกมใหม่อีกครั้ง

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากคุณลองทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว และยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดเยี่ยมชมฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) หรือติดต่อเรา