Hearthstone ค้างเมื่อเชื่อมต่อกลับเข้าเกมล่าสุด

อัพเดตแล้ว: 8 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 26347
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • When I try to log in, I get the error message "You were disconnected from your last game.  Resuming..." 
  • Unable to start games or get to the start screen
  • HS will not start, it says I'm reconnecting to my last game

ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้:

  1. ปิดแอพพลิเคชัน Battle.net ของ Blizzard (บังคับปิดแอพ Hearthstone บนมือถือ)
  2. รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Blizzard ของคุณ
  3. การลบโฟลเดอร์แคช Battle.net สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโมดูลการเข้าสู่ระบบได้
  4. เข้าสู่ระบบอีกครั้งผ่านทางแอพพลิเคชัน Battle.net ของ Blizzard แล้วเปิดเกมใหม่
หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า