BLZBNTAGT00000A2A

อัพเดตแล้ว: 1 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 26495
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

เรากำลังพยายามอัพเดต {filename} แต่มันกำลังถูกใช้งานอยู่ กรุณาปิดแล้วลองอัพเดตใหม่อีกครั้ง
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT00000A2A

เราพยายามปรับปรุงไฟล์ที่มีการใช้งานอยู่ในขณะนั้น โปรดทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ให้ปิดแอพเดสก์ท็อป Battle.net แล้วเปิดใหม่เพื่อล้างกระบวนการของ Agent ที่ค้างอยู่
  2. ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนถัดไป วิธีนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วในการปิดกระบวนการ Agent เพื่อให้แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard เริ่มการอัพเดต
  3. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net (Battle.net Tools) เพื่อสร้างไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ
  4. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net ใหม่อีกครั้งซึ่งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ที่พบได้ยาก
  5. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย

หากคุณลองทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดติดต่อเรา