BLZBNTAGT000009D2

อัพเดตแล้ว: 2 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 26939
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

เราไม่สามารถติดตั้ง %game_name% ได้ เพราะว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ถึงความต้องการระบบขั้นต่ำที่ต้องการ
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT000009D2

Blizzard Agent ตรวจพบว่าองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการของระบบไม่เป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับเกมที่เลือก (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ระบบที่ไม่เป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำอาจทำให้ไม่สามารถเล่นเกมได้ตามปกติ เกิดปัญหาทางเทคนิค หรือไม่สามารถเปิดแอพพลิเคชันได้

ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการหรือสูงกว่าความต้องการระบบขั้นต่ำ

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. การติดตั้ง DirectX ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ติดตั้ง DirectX ใหม่โดยใช้ตัวติดตั้งบนเว็บของ Microsoft
  3. แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard และเกม Blizzard อาจไม่ทำงานในโหมดความเข้ากันของ Windows โปรดปิดโหมดความเข้ากันหากเปิดใช้งานอยู่ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา