BLZBNTBTS0000B

อัพเดตแล้ว: 8 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 27609
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ไม่สามารถสร้างไฟล์ที่จำเป็นได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วลองใหม่อีกครั้ง
BLZBNTBTS0000B

Blizzard Agent ไม่มีสิทธิ์ในการเขียนไฟล์ลงในโฟลเดอร์ Battle.net โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

Windows

  1. ให้เปิดเกมในโหมดผู้ดูแลระบบเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ข้อผิดพลาดในการแพตช์ ข้อผิดพลาดของเครือข่าย และข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบ
  2. ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ปัญหาการอนุญาต

Mac

  1. ให้เปิดเกมในโหมดผู้ดูแลระบบเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ข้อผิดพลาดในการแพตช์ ข้อผิดพลาดของเครือข่าย และข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบ
  2. ซ่อมแซมสิทธิ์อนุญาตดิสก์เพื่อแก้ปัญหาสิทธิ์อนุญาตที่เกิดกับโมดูลการเข้าสู่ระบบ
  3. ให้รีเซ็ตโฟลเดอร์และสิทธิ์อนุญาตของไฟล์เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาระหว่างการอัพเดตล่าสุดของระบบปฏิบัติการและสิทธิ์อนุญาตของคุณ
  4. ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ปัญหาการอนุญาต

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา