BLZBNTBTS00000029

อัพเดตแล้ว: 2 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 28100
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

พบปัญหาในการขอข้อมูลแพทช์ หากคุณยังเห็นข้อความนี้อีก เราอาจกำลังมีปัญหาบางอย่าง กรุณารอสักครู่ระหว่างเรากำลังแก้ไข
BLZBNTBTS00000029

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แพตช์ของเรา แต่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลแพตช์ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
  3. เรียกใช้งานแอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard ในโหมดผู้ดูแลระบบ เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้ง การแพตช์ ข้อผิดพลาดเครือข่าย และข้อผิดพลาดการเริ่มต้นระบบต่างๆ
  4. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
การแก้ปัญหาขั้นสูง
  1. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  2. ให้ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายเพื่อค้นหาปัญหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ เราเตอร์หรือพอร์ตของคุณ
  3. ปิดใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลเข้าสู่ระบบ

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา