BLZBNTBTS0000M

อัพเดตแล้ว: 1 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 28331
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

เราไม่สามารถติดตั้งเกมนี้ได้ เพราะว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ถึงความต้องการระบบขั้นต่ำที่ต้องการเพื่อรัน แอพ Battle.net
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBTS0000M

Battle.net Agent ตรวจพบว่าองค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการของระบบไม่เป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับเกมที่เลือก (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ระบบที่ไม่เป็นไปตามความต้องการขั้นต่ำอาจทำให้ไม่สามารถเล่นเกมได้ตามปกติ เกิดปัญหาทางเทคนิค หรือไม่สามารถเปิดแอพพลิเคชันได้

ลองใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามความต้องการหรือสูงกว่าความต้องการระบบขั้นต่ำ

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. การติดตั้ง DirectX ที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ติดตั้ง DirectX ใหม่โดยใช้ตัวติดตั้งบนเว็บของ Microsoft

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา