ข้อกำหนดของระบบ

คุณต้องมีการเชื่อมต่อบรอดแบรนด์เช่น DSL หรือเคเบิ้ลที่มีแบนด์วิธดาวน์โหลดอย่างน้อย 1.2Mbps นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณและปลั๊กอิน Adobe® Flash เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เบราว์เซอร์ที่ต้องการ

เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการต่อไปนี้สนับสนุนการรับชมสตรีม (ควรเป็นเวอร์ชันล่าสุด)

หมายเหตุ: เบราว์เซอร์ของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดในการอนุมัติเมื่อพยายามรับชมสตรีม โปรดเปลี่ยนการตั้งค่า บล็อคคุกกี้ ของคุณเป็น ไม่บล็อค ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แพลตฟอร์มเบราว์เซอร์
AndroidChrome
iOSSafari 
MacSafari
WindowsChrome
WindowsEdge
WindowsFirefox
WindowsInternet Explorer 11

หมายเหตุ: วิธีการเข้ารหัสที่ใช้โดยเว็บไซต์ Blizzcon.com นั้นไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ iOS จนกระทั่งมีการอัพเดต Safari 11.2 หากต้องการดู Blizzcon.com บนอุปกรณ์ iOS คุณจะต้องใช้ Safari 11.2 หรือแอพมือถือ BlizzCon 

การสตรีมทางโทรศัพท์มือถือ

ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอาจสนับสนุนการสตรีมคมชัดระดับ HD ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายก็สามารถจำกัดความละเอียดในการสตรีมของคุณได้ โดยข้อจำกัดเหล่านี้อาจรวมไปถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอาศัยอุปกรณ์ปล่อยสัญญาณด้วย คุณอาจแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ
 

หากคุณพบปัญหาในการรับชมสตรีมบนเว็บเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์มือถือของคุณ โปรดดาวน์โหลดแอพ BlizzCon จาก Google® Play หรือ Apple® App stores 

หมายเหตุ: การสตรีมที่ความละเอียดสูงขึ้นจะใช้ข้อมูลมากขึ้นไปด้วย โปรดระวังหากคุณใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายมือถือ

Android®

หากคุณไม่สามารถรับชมเนื้อหา BlizzCon บนอุปกรณ์ Android® ของคุณ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อปลดบล็อคเว็บไซต์ Blizzcon.com
  1. เปิดแอพ Chrome บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. แตะไอคอน เพิ่มเติม ทางด้านขวาของแถบที่อยู่
  3. เลือก การตั้งค่า
  4. เลือก การตั้งค่าไซต์
  5. เลือก สื่อ
  6. เลือก เนื้อหาที่ได้รับความคุ้มครอง
  7. สลับตัวเลือกให้เป็น เปิด เพื่อให้ยกเลิกการบล็อคเว็บไซต์

การแคสต์ผ่านแอพ BlizzCon

แอพมือถือและเว็บไซต์ BlizzCon รองรับ AirPlay อยู่แล้ว และจะเริ่มรองรับ Chromecast ทันการแข่งขันประจำปี 2018 ที่ Anaheim Convention Center หากคุณประสบปัญหาในการใช้คุณลักษณะเหล่านี้ คุณอาจต้องลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง 

Android®

ใช้คุณสมบัติ แคสต์หน้าจอ/เสียง ในแอพ Google® Home แล้วเปิดวิดีโอเต็มหน้าจอเมื่อคุณเริ่มแคสต์แล้ว

iOS®

ใช้ การสะท้อนหน้าจอ จากศูนย์ควบคุม แล้วเปิดวิดีโอเต็มหน้าจอหลังจากที่ทำการส่ง AirPlay ไปยังโทรทัศน์หรืออุปกรณ์แล้ว