BLZBNTBTS00000050

อัพเดตแล้ว: 1 ปี ก่อน
รหัสบทความ: 28458
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ล้มเหลวในการเปิดไฟล์ที่จำเป็น โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองใหม่อีกครั้ง

ล้มเหลวในการเปิดไฟล์ที่จำเป็น โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองใหม่อีกครั้ง
BLZBNTBTS00000050

ไฟล์เกมของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการเสียหายและไม่สามารถเปิดได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งเกมจากดิสก์ ให้นำดิสก์ออกและดาวน์โหลดไคลเอนต์เกมแทน
  2. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
การแก้ปัญหาขั้นสูง
  1. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
  2. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net เพื่อสร้างที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา