BLZBNTAGT00000A8C

อัพเดตแล้ว: 8 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 30294
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามถอนการติดตั้งเกม โปรดลองอีกครั้ง หรือลบไฟล์เกมด้วยตนเอง
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTAGT00000A8C

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น เมื่อมีบางอย่างรบกวนกระบวนการถอนการติดตั้งของแอพ Battle.net กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  1. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net เพื่อสร้างที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่
  2. ให้เรียกใช้การอัพเดตซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบการอัพเดตที่รอดำเนินการอยู่สำหรับซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์
  3. ลองปิดแอพพลิเคชันเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์
  4. โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมและบริการที่เปิดอยู่ในเบื้องหลัง
การแก้ปัญหาขั้นสูง
  1. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Secondary Logon ของ Windows เปิดใช้งานอยู่ เนื่องจาก Agent ของ Battle.net จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
  3. หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ออกจากแอพ Battle.net และถอนการติดตั้งเกมด้วยตนเอง

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา