BLZBNTAGT00000BCA

อัพเดตแล้ว: 6 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 31681
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

อ๊ะ! ดูเหมือนจะเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองใหม่อีกครั้ง
BLZBNTAGT00000BCA

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากไฟล์แพตช์ที่เสียหาย อาจไม่มีความผิดปกติใดๆ เกิดขึ้นที่ฝั่งคุณ แต่โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อนที่จะติดต่อเรา

  1. หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย โปรดเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ
  2. ให้เรียกใช้ เครื่องมือซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่ได้รับความเสียหาย
  3. ลบโฟลเดอร์เครื่องมือของ Battle.net เพื่อสร้างที่ล้าสมัยหรือเสียหายขึ้นมาใหม่
  4. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
  5. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา