ข้อผิดพลาดแอพมือถือ Battle.net - อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามผูกตัวรับรองความถูกต้องกับแอพมือถือ Battle.net ในขณะที่คุณยังมีตัวรับรองความถูกต้องทางกายภาพที่ผูกกับบัญชีของคุณอยู่ 

ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มตัวรับรองความถูกต้องทางมือถือได้ คุณจะต้องลบตัวรับรองความถูกต้องทางกายภาพออกจากบัญชีของคุณ 

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการตั้งค่าตัวรับรองความถูกต้อง: 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอพมือถือ Battle.net (ไม่รองรับแอพตัวรับรองความถูกต้องของ Battle.net อีกต่อไป)
2. ปิดแอพใดๆ ที่กำลังทำงานอยู่ในเบื้องหลัง
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์
4. ตรวจสอบว่าคุณมีเนื้อที่ว่างเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ
5. ลองถอดตัวรับรองความถูกต้องแล้วเพิ่มใหม่
6. ถอนการติดตั้งแอพมือถือ Battle.net รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นติดตั้งแอพมือถือ Battle.net อีกครั้ง
7. ล้างข้อมูลและแคชของแอพมือถือ Battle.net จากตัวจัดการแอพบนอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทแอพแล้วลองอีกครั้ง

โปรดทราบว่าการเพิ่มตัวรับรองความถูกต้องจะต้องให้คุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์