ไม่สามารถแลกรับรหัสการแลกรับเกมพาส

การมอบสิทธิ์และสิทธิประโยชน์ต่างๆ สำหรับ Xbox Game Pass Ultimate จะต้องแลกรับสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์ในเว็บไซต์บัญชี Microsoft และไม่สามารถรับได้บน Battle.net

บัตรเติมเงินและสิทธิพิเศษบางส่วนจะมีเฉพาะคอนโซลเท่านั้น และควรอธิบายรหัสดังกล่าวข้างรหัส คุณอาจสามารถปลดล็อคการมอบสิทธิและสิทธิประโยชน์คอนโซลบนพีซีได้ แต่หากต้องการปลดล็อคดังกล่าว คุณจะต้อง:

1. เชื่อมโยงบัญชี Battle.net ของคุณกับโปรไฟล์ Xbox จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี Battle.net และบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการเชื่อมโยง
2. เข้าสู่ระบบเกมของคุณผ่านคอนโซลหลังจากที่รับรหัส

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถช่วยในการแลกรับรหัส หรือใช้สิทธิประโยชน์จากเงินช่วยเหลือหรือสิทธิประโยชน์ของคุณด้วยตนเอง หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการมอบสิทธิ์หรือสิทธิประโยชน์ใน Game Pass Ultimate ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Xbox