บทความนี้ยังไม่มีการแปล
ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษด้านล่าง
ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษด้านล่าง
Didn't Receive Loot Box from Overwatch Purchase on Console
ปัญหาทั่วไป
- Purchased loot boxes on my PS4 but never got them in game
- I bought Overwatch lootboxes on my Xbox One and they never showed up
- Purchased the Summer Games bundle on my Nintendo Switch but didn't receive the 10 bonus loot boxes
Blizzard does not have access to payment details for purchases made through console networks, but there are some basic steps which may fix this issue.
Sometimes temporary store issues may prevent the delivery of Overwatch loot box purchases in a timely manner. If they did not show up immediately, try the following steps:
- Reboot your console
- Log out of your Xbox Live, PlayStation Network, Nintendo Switch account and back in
- Restart Overwatch
PlayStation, XBox Live, and Nintendo Switch status pages may also have notifications in the case of known issues:
If after completing these steps your loot boxes are still missing, please contact the relevant support for assistance:
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
