บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวทำการซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาต

อัพเดตแล้ว: 2 วัน ก่อน
รหัสบทความ: 56162
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • ลูกของฉันซื้อของที่ฉันไม่ได้อนุญาต
  • เพื่อนใช้บัตรของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • มีการชำระเงินในบัญชีธนาคารของฉันให้กับ Blizzard Entertainment ที่ฉันไม่รู้จัก
  • คุณชาร์จฉันซ้ำสองครั้งเมื่อฉันสมัครใช้งาน

เมื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณดำเนินการซื้อโดยใช้วิธีการชำระเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ฝ่ายบริการลูกค้าอาจสามารถให้ความช่วยเหลือในการขอคืนเงินหากคุณยังไม่ได้โต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับสถาบันการเงินของคุณ

เราสามารถให้ความช่วยเหลือได้ก็ต่อเมื่อเราสามารถค้นหาคำสั่งซื้อได้ หากคุณไม่มีหมายเลขคำสั่งซื้อหรือคุณไม่ทราบอีเมลบัญชี Battle.net ที่เกิดการซื้อขึ้น โปรดติดต่อเราผ่านฝ่ายสนับสนุนแบบออนไลน์เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ 

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของวิธีการชำระเงินของคุณ เราขอแนะนำให้ติดต่อสถาบันการเงินหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ