BLZBNTBNA00000A8E

อัพเดตแล้ว: 5 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 65035
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

ไม่สามารถล็อคอินเข้า บริการ Blizzard ได้ 
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBNA00000A8E

รหัสข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าแอพ Battle.net ของคุณกำลังส่งแพ็คเก็ตข้อมูลที่มีขนาดใหญ่เกินไป แอพ Battle.net ที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขปัญหานี้มีดังนี้:

  1. ตรวจสอบว่าบัญชี Battle.net ของคุณตั้งค่า BattleTag ในหน้าการจัดการบัญชีเรียบร้อยแล้ว
  2. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Battle.net อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก
  3. ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลใหม่เพื่อแก้ปัญหาการอนุญาต

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

ถ้าคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว และยังคงต้องการความช่วยเหลืออยู่ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา