หากต้องการคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงในการกู้คืนล็อกข้อผิดพลาด ให้เลือกระบบปฏิบัติการของคุณและเกมที่คุณต้องการรับล็อกข้อผิดพลาด
World of Warcraft
- เปิด แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard คลิกที่ไอคอน World of Warcraft ทางด้านซ้าย แล้วเลือก เปิดใน Explorer จากเมนู ตัวเลือก
- ในโฟลเดอร์ _retail_ ให้มองหาโฟลเดอร์ Errors หากไม่มีโฟลเดอร์ดังกล่าว หมายความว่าคุณไม่มีรายงานข้อผิดพลาด
- หากมีโฟลเดอร์ Errors ให้คัดลอกไฟล์ .txt รายงานข้อผิดพลาดไฟล์ล่าสุดมาไว้ที่เดสก์ท็อปของคุณ โดยวันที่สร้างรายงานข้อผิดพลาดจะอยู่ในชื่อไฟล์
Overwatch
- เปิดโฟลเดอร์ Documents ของคุณ ซึ่งโดยปกติคุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้จากเมนูเริ่ม
- เปิดโฟลเดอร์ Overwatch
- เปิดโฟลเดอร์ Logs จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ Errors
- ค้นหาไฟล์ Overwatch.txt ล่าสุด นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Diablo III
- เปิด แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard คลิกที่ไอคอน Diablo III ทางด้านซ้าย แล้วเลือก เปิดใน Explorer จากเมนู ตัวเลือก
- ภายในโฟลเดอร์ Diablo III folder ให้เปิดโฟลเดอร์ InspectorReporter > Reported Bugs
- คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และมองหาไฟล์ D3Debug.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
StarCraft II
- เปิดโฟลเดอร์ Documents ของคุณ ซึ่งโดยปกติคุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้จากเมนูเริ่ม
- เปิดโฟลเดอร์ StarCraft II
- เปิดโฟลเดอร์ GameLogs คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และมองหาไฟล์ Error.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Hearthstone
- เปิด แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard คลิกที่ไอคอน Hearthstone ทางด้านซ้าย แล้วเลือก เปิดใน Explorer จากเมนู ตัวเลือก
- ในโฟลเดอร์ Hearthstone folder ให้หาไฟล์ Output_log.txt และ ConnectLog.txt สองไฟล์นี้คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Heroes of the Storm
- เปิดโฟลเดอร์ Documents ของคุณ ซึ่งโดยปกติคุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้จากเมนูเริ่ม
- เปิดโฟลเดอร์ Heroes of the Storm
- เปิดโฟลเดอร์ GameLogs คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และมองหาไฟล์ Error.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
World of Warcraft
- ไปที่ Macintosh HD/Applications/World of Warcraft/_retail_/Errors
- แนบไฟล์ล่าสุดมาให้เรา
Diablo III
- ไปที่ /Applications/Diablo III/InspectorReporter/ReportedBugs
- คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และค้นหาไฟล์ชื่อ D3Debug.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Starcraft II
- เปิด Finder
- กดปุ่ม Option (Alt) ค้างไว้ และเลือก ไลบรารี จากเมนู ไป บนแถบเมนูของระบบ
- ไปที่ ~/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft II/Gamelogs
- คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และมองหาไฟล์ Error.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Hearthstone
- เปิด Finder
- กดปุ่ม Option (Alt) ค้างไว้ และเลือก ไลบรารี จากเมนู ไป บนแถบเมนูของระบบ
- ไปที่ Logs/Unity/
- ค้นหาไฟล์ Player.log นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
Heroes of the Storm
- เปิด Finder
- กดปุ่ม Option (Alt) ค้างไว้ และเลือก ไลบรารี จากเมนู ไป บนแถบเมนูของระบบ
- ไปที่ ~/Library/Application Support/Blizzard/Heroes of the Storm/Gamelogs
- คุณควรเห็นโฟลเดอร์หลายโฟลเดอร์ที่มีการประทับเวลา แต่ละโฟลเดอร์จะมีล็อกข้อผิดพลาดอยู่ภายใน
- ให้เปิดโฟลเดอร์ที่ใหม่ที่สุด และมองหาไฟล์ Error.txt นี่คือไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของคุณ
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
