Este artículo fue traducido automáticamente, por lo que puede tener errores de traducción.

Error al inicializar Direct3D

Actualizado: hace 7 meses
ID del artículo: 103041

Problemas comunes:

Al intentar cargar el juego se devuelve el error "Direct3D no se pudo inicializar".

Este error puede deberse a controladores y actualizaciones de Windows desactualizados, una instalación de DirectX desactualizada o dañada, otras aplicaciones que causen conflictos o hardware incompatible.

  1. Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del sistema. (Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch, StarCraft Remastered, StarCraft II, World of Warcraft) 
  2. Actualice sus controladores para resolver cualquier problema de compatibilidad de controladores. Esto puede incluir su tarjeta gráfica, motherboard, Bios, etc.
  3. Restablece las opciones del juego en la aplicación Blizzard (Configuración -> Configuración del juego).
  4. Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software.
  5. Desinstala y reinstala el juego con el que tienes problemas.
  6. Para Windows OS: Una instalación de DirectX desactualizada o incorrecta puede activar este error. Vuelva a instalar DirectX con el instalador web de Microsoft.

¿Probaste todo aquí?

Si ya probaste estos pasos y aún necesitas ayuda, visita nuestros Foros de soporte técnico o contáctanos.