Este artículo fue traducido automáticamente, por lo que puede tener errores de traducción.
No puedo recuperar el personaje - Nombre en uso
Problemas comunes:
- No puedo restaurar a mi personaje, dice que el nombre está tomado
- Error: "Ya tienes un personaje activo con ese nombre. No puedes restaurar a este personaje en este momento".
Este error significa que ya existe otro personaje con el mismo nombre en tu reino. Hay dos opciones para solucionar este problema:
- Si el personaje activo que contiene el nombre te pertenece, primero puedes borrar el personaje activo, entonces podrás recuperar el personaje borrado normalmente.
- Si el personaje activo que contiene el nombre pertenece a otro jugador, entonces debes elegir un nuevo nombre para tu personaje eliminado: se te dará la opción de renombrar, sin costo alguno, durante el proceso de eliminación.
Asistencia al cliente no ayuda a recuperar un personaje o liberar nombres de personaje.
Inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Excelente! Ayúdanos a mejorar. Por favor califica los siguientes puntos en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por brindar tus comentarios!