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Problemas comunes:
- No puedo reclamar un regalo de la página de regalos
Si tienes problemas para reclamar un objeto desde la página Mis regalos, intenta iniciar sesión en la aplicación Battle.net y hacer clic en el ícono de regalo para reclamar tu objeto.
Si aún no puedes reclamar el artículo, asegúrate de no tener el producto que intentas reclamar. Algunas promociones de juego pueden recompensarte con un objeto que ya tienes.
Si ya tienes el objeto que te regalaron, y no es reembolsable, puedes ignorar el regalo hasta que expire, o posiblemente reclamarlo en una región de juego diferente, dependiendo del juego.
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