Recibo el mensaje de error "¡Ups! Algo salió mal" cuando canjeo un código de saldo.

Actualizado: hace 9 meses
ID del artículo: 131958
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Problemas comunes:

  • Mi código de saldo no funciona
  • No puedo canjear un código de saldo, recibo un error

Este error se produce cuando el código es inválido.

Si estabas canjeando el código en la aplicación Battle.net, intenta hacerlo en la Gestión de tu cuenta Battle.net en su lugar.

Si el problema persiste, dirígete a tu punto de venta para recibir un cambio o un reembolso. Si recibiste el código como regalo, comunícate con la persona que te lo regaló.