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No puedo iniciar sesión en la aplicación móvil Battle.net

Actualizado: hace 5 meses
ID del artículo: 126023
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Problemas comunes:

  • Estoy intentando iniciar sesión en la aplicación Battle.net en mi teléfono y recibo el mensaje de error "Algo salió mal"
  • Recibo el error 500 cuando intento iniciar sesión en la aplicación móvil Battle.net

Para solucionar este error:

  • Configure el software de seguridad de bloqueo de anuncios o antivirus en el dispositivo para permitir que la aplicación funcione
  • Reinicia el dispositivo y vuelve a intentarlo
  • Borrar cookies y caché para Google Chrome (Android) o Safari (iOS)
  • Para dispositivos Android, asegúrate de que Google Chrome esté configurado como navegador predeterminado
  • Desinstala y reinstala la aplicación móvil Battle.net