Restauración de objetos en World of Warcraft
Problemas comunes:
- Deseo recuperar un ítem desencantado
- Puedo recuperar ítems desguazados recientemente
- Vendí un ítem sin querer, deseo recuperarlo
- Los objetos que quiero recuperar no aparecen en la página de restauración de objetos
Puedes usar nuestra página de restauración de objetos para recuperar objetos vendidos, destruidos o desencantados. Recibirás los objetos restaurados en el buzón del personaje.
Los objetos que no puedas restaurar se perderán para siempre. El Servicio al cliente no restaura objetos de World of Warcraft.
Antes de restaurar objetos:
- Si también eliminaste al personaje que tenía los objetos, primero recupera tu personaje
- Si desencantaste o desguazaste los objetos, verifica que tu personaje tenga los materiales de fabricación que obtuviste: deberás entregarlos a cambio de los objetos restaurados. El equipo desencantado por error en un grupo de banda no podrá comerciarse, ni siquiera si se restauró en menos de dos horas
- Si pierdes una mascota, montura o reliquia, consulta tu pestaña de Colecciones o inicia sesión con el personaje que obtuvo el objeto en primer lugar
Limitaciones
Puedes restaurar hasta 50 objetos una vez cada 7 días.
No puedes restaurar objetos si:
- No tienes tiempo de juego o una suscripción activa
- Tu cuenta está suspendida o bloqueada
No puedes restaurar:
- Objetos destruidos durante tu sesión de juego actual hasta que cierres sesión: habla con un vendedor y consulta la pestaña Recuperar. Puedes volver a comprara los últimos 12 objetos que vendiste desde que iniciaste sesión
- Materiales de fabricación apilables
- Consumibles (componentes, pociones, comida)
- Coleccionables (mascotas, monturas y reliquias) agregados a la pestaña Colecciones
- Objetos temporales como los objetos de festividades
- Objetos comerciados o enviados por correo a otro personaje, o vendidos en la Casa de subastas
- Objetos destruidos antes de una Transferencia de personaje o Cambio de facción
¿Ya intentaste todo esto?
Si ya leíste todas las aclaraciones y aún no puedes restaurar tu objeto, significa que se eliminó de nuestra base de datos.
En general, los objetos de mayor calidad y nivel se conservarán por más tiempo. Por ejemplo, un objeto común (blanco) solo puede recuperarse en el transcurso de un día, mientras que un objeto épico ofrece un período de 30 días.
Los objetos eliminados no pueden recuperarse por ningún medio.