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Problemas comunes:
- Recibo el error: "Se ha encontrado un error. Vuelve más tarde, por favor".
- Hay un ícono de rueda dentada junto a mi personaje y no me deja transferirlo, al comprar el servicio me da un error por favor volver más tarde.
- Recibí un error al intentar cambiar de facción a mi personaje.
Es posible que recibas este error cuando intentas usar un servicio de personaje. Revisa la siguiente lista para identificar la causa del error y resolverlo, luego intenta comprar tu servicio nuevamente.
- Tu personaje recibió otro servicio antes y nunca iniciaste sesión desde entonces
- Inicia sesión con el personaje al menos una vez, cierra sesión y vuelve a intentarlo
- Para los personajes modernos de WoW, el error puede ocurrir si:
- Tu personaje está al alcance del exilio
- Debes completar la historia introductoria y abandonar Alcance del exilio antes de comprar una Transferencia, Cambio de facción o Cambio de raza
- Tienes una recompensa sin reclamar en la Gran Bóveda
- Visita la Gran Bóveda y reclama tu recompensa
- Eres miembro de una comunidad
- Si no puedes completar un servicio de cambio de facción, es posible que el problema se resuelva si inicias sesión en el personaje y abandonas la comunidad o le das el liderazgo a otro jugador.
- Tu personaje está al alcance del exilio
- Para los personajes clásicos de WoW, este error puede ocurrir en las siguientes situaciones:
- Si quieres transferirte a un reino que está completo o cerrado
- Debes elegir un reino diferente
- No has iniciado sesión en tu personaje en mucho tiempo
- Inicia sesión con el personaje al menos una vez, cierra sesión y vuelve a intentarlo
- Si quieres transferirte a un reino que está completo o cerrado
Si probaste todo y el problema persiste, contáctanos.
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