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Actualizado: hace 2 meses
ID del artículo: 183362
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Problemas comunes:

  • No se acepta mi tarjeta de crédito
  • No puedo agregar una tarjeta de crédito nueva a mi cuenta

Prueba lo siguiente para solucionar este error:

  1. Borra todos los perfiles de facturación de tu página Pago y suscripción.
  2. Desactiva o desinstala temporalmente todos los programa de seguridad, pues pueden identificar por error el módulo de inicio de sesión como amenaza de seguridad.
  3. Limpia la caché y las cookies de tu navegador, o inténtalo en un navegador diferente.
  4. Usa otra red. Por ejemplo, puedes usar un teléfono conectado a una red de datos móviles.

Si el problema persiste, prueba nuevamente después de 24 horas o elige otro de nuestros Métodos de pago aceptados.