No puedo vincular mi plataforma de terceros y mis cuentas de Battle.net
Problemas comunes:
- Error de vinculación de cuenta: Se produjo un error al vincular las cuentas. Vuelve a intentarlo más tarde.
- No puedo vincular mi cuenta de consola to Battle.net
- Recibí el error "¡ups! Algo salió mal, ¡inténtalo de nuevo más tarde!".
Puedes vincular la cuenta de tu plataforma de terceros a tu cuenta de Battle.net en la página de administración de cuenta de Battle.net.
Si no puedes vincular tu plataforma de terceros y cuentas de Battle.net:
- Asegúrate de que tu cuenta de Battle.net no sea una cuenta de prueba
- Inicia sesión en la página de administración de cuenta de Battle.net para completar el registro
- Verifica si tu cuenta de Battle.net ya tiene una cuenta vinculada. Cada cuenta de Battle.net solo puede tener una cuenta de Steam, PSN, Xbox Live y una cuenta de Nintendo Switch vinculadas
- Verifica si la cuenta de tu plataforma de terceros ya está vinculada a otra cuenta de Battle.net. La misma cuenta de plataforma de terceros no se puede vincular a varias cuentas de Battle.net
- Es posible que debas desvincular la cuenta equivocada y vincular la cuenta correcta
Si sigues teniendo problemas, se asocia con un "¡Ups! Algo salió mal." error, es posible que tengas que esperar hasta 30 días para establecer una nueva conexión.
Los enlaces de cuenta tienen tiempos de reutilización que limitan la frecuencia con la que se pueden cambiar. Recibirás una advertencia en Administración de cuentas de Battle.net que especifica la duración del tiempo de reutilización al desconectar un tipo de cuenta que tiene un tiempo de reutilización. El servicio de atención al cliente no puede ayudar a evitar el tiempo de reutilización de las cuentas vinculadas. Puedes vincular la plataforma de terceros a tu cuenta de Battle.net anterior.
Si has probado estos pasos y aún no puedes vincular tus cuentas, o no sabes qué cuenta de Battle.net estaba vinculada a la cuenta de tu plataforma de terceros, contáctanos.