Problemas comunes:
- No puedo encontrar dónde descargar WoW
- Compré el juego pero no veo la opción de instalación
- Soy dueño del juego, pero la aplicación me dice que tengo que comprarlo
- He instalado WoW pero quiero jugar WoW Classic en su lugar
World of Warcraft moderno, WoW Classic Era y Cataclysm Classic se instalan a través de la aplicación de escritorio Battle.net.
- Inicia la aplicación de escritorio Battle.net
- Haz clic en el ícono de World of Warcraft en la parte superior. Si falta el ícono, haz clic en Todos los juegos y selecciona el juego de la lista
- Además del botón Instalar, confirma la versión del juego que quieres instalar: Modern WoW, WoW Classic Era o Cataclysm Classic
- Haga clic en Instalar
Cada versión del juego debe instalarse por separado. Cada versión del juego tiene diferentes requisitos mínimos del sistema.
LA APLICACIÓN ME PIDE QUE INSTALE DE NUEVO
Si la aplicación Battle.net muestra el botón Instalar pero ya has instalado el juego anteriormente, no tienes que volver a instalarlo. Haz clic en Ubica el juego debajo del botón Instalar para seleccionar la carpeta donde instalaste el juego. Una vez que hayas seleccionado la carpeta correcta, el botón Instalar se convertirá en el botón Jugar.
LA APLICACIÓN ME PIDE QUE ME SUSCRIBA
WoW moderno es gratis para descargar y jugar hasta nivel 20. Si quieres instalar y jugar WoW Classic Era o Cataclysm Classic, debes tener tiempo de juego o una suscripción.
Si ya compraste tiempo de juego o una suscripción, verifica que hayas iniciado sesión con el correo electrónico de cuenta de Battle.net correcto. Además:
- Si realizaste tu compra en la Tienda Battle.net, inicia sesión en tu Historial de transacciones y verifica que el estado de tu pedido sea completo
- Si realizaste tu compra en un minorista externo, asegúrate de canjear tu código de juego en tu cuenta de Battle.net
LA APLICACIÓN NO DESCARGA NI ACTUALIZA EL JUEGO
Si experimentas problemas al descargar o instalar el juego a través de la aplicación Battle.net, visita nuestro artículo de resolución técnica de problemas de World of Warcraft.