El número de teléfono no es válido.

Actualizado: hace 6 días
ID del artículo: 202594
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No puedo añadir mi número de teléfono. Recibo un mensaje de error que indica que mi número de teléfono no es válido.

Este mensaje de error se debe a que agregaste un número de teléfono prepago. Los números de teléfonos prepagos no son compatibles. El servicio al cliente de Blizzard no puede hacer excepciones que ignoren esta restricción.

Si tu número de teléfono no es prepago y aún así recibes este mensaje de error, prueba lo siguiente:

  • Asegúrate de haber ingresado el número correctamente
  • Asegúrate de haber registrado el país correcto en tu cuenta de Battle.net. Si te mudaste de país, actualiza el país registrado en tu cuenta y vuelve a intentar

Si ya probaste todo, comunícate con nosotros. No olvides que el servicio al cliente de Blizzard solo podrá ayudarte si tu número de teléfono no es prepago.