No me llegan los mensajes de texto al teléfono

Actualizado: hace 5 días
ID del artículo: 15887
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Problemas comunes:

  • No me llegan las alertas de SMS en el teléfono
  • No me llega el código de verificación al celular

Si no te llegan los códigos de verificación o las alertas de SMS:

  • Activa las notificaciones por teléfono en la configuración de tu cuenta
  • Asegúrate de no tener instalada ninguna aplicación que pueda bloquear mensajes de texto o llamadas
  • Usa el Authenticator
  • Verifica que tu teléfono tenga recepción
  • Reinicia tu teléfono
  • Para Android: borra el caché de las aplicaciones de tu teléfono
  • Si es posible, prueba estos pasos con la misma tarjeta SIM con un teléfono distinto y viceversa

Si el problema persiste, vuelve a intentarlo más tarde o comunícate con tu proveedor de telefonía para obtener ayuda.