Problemas comunes:
- Me falta un dorso de carta que creo que tenía
- Me perdí el evento, ¿aún puedo conseguir el dorso de carta?
- No jugué el mes pasado. ¿Aún puedo conseguir el dorso de carta mensual del modo clasificado?
Si crees que te falta un dorso de carta en tu colección, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta y en la región correcta. Si aún así te falta el dorso de carta, cierra el juego y asegúrate de haber instalado la última versión del juego.
Si el problema continúa, intenta obtener el dorso de carta de nuevo o crea un informe de error.
No se puede obtener un dorso de carta que se otorgó como recompensa durante un evento de tiempo limitado que ya ha terminado.
El Servicio de atención al cliente no puede otorgar dorsos de carta.