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No Recibí Una Subida de Nivel con mi Compra de Dragonflight

Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 312933
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Problemas comunes:

  • Compré la expansión más reciente pero no recibí la subida
  • No puedo ver mi subida de nivel en la lista de personajes
  • Mejoré de Heroic a Epic pero no recibí una subida de nivel

Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta que actualizaste, ya que la subida de nivel es específica a la cuenta de WoW que se está actualizando. Si no puede ver la subida de nivel en la pantalla de selección de personaje, visite su Historial de transacciones. Si el estado de su pedido es Completo y aún no ha recibido su subida, intente los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Crea un personaje de nivel 1 para actualizar la pantalla de selección de personajes.
  2. Inicie sesión en un personaje, luego cierre sesión para regresar a la pantalla de selección de personaje.
  3. Cierra el juego completamente y reinicia​

ACTUALIZACIONES DE EXPANSIÓN

Actualizar la edición Heroica a Épica de una expansión específica no otorga una subida adicional. Si desea una subida adicional después de tener la edición heroica, hay un servicio de Subida de personaje disponible para por separado.