Si el archivo hosts de Windows se modifica, es probable que impida la instalación de clientes de juego o la aplicación de parches. Hosts es un archivo de sistema de Windows que puede ignorar los DNS y redirigir URL o direcciones IP hacia otras ubicaciones. El usuario de internet promedio no modifica este archivo.

Cómo revisar el archivo

1. Presiona la tecla Windows + R.
2. Ingresa %WinDir%\System32\Drivers\Etc en la ventana Ejecutar y haz clic en Aceptar.
3. Abre el archivo hosts con algún procesador de texto como Bloc de notas. El archivo hosts no tiene ninguna extensión.
4. Compara tu archivo con la versión predeterminada de Microsoft a continuación. Si es distinto, significa que se ha modificado. Elimina cualquier línea que contenga una URL o dirección de Blizzard.
5. Guarda el archivo.

Nota: Si tu archivo hosts se ha modificado, realiza un examen con un antivirus. Los virus y el malware pueden modificar el archivo hosts para redirigir tu computadora a sitios web maliciosos.

Modificaciones problemáticas comunes

Las siguientes modificaciones impiden el funcionamiento correcto de los juegos de Blizzard. Si tu archivo contiene alguna, elimínala:

• 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
• 127.0.0.1 us.actual.battle.net
• 127.0.0.1 enGB.nydus.battle.net

Cómo restablecer el archivo hosts a su configuración predeterminada de Microsoft

Para restablecer el archivo hosts a su estado original, sigue los pasos a continuación:

1. Presiona la tecla Windows + R.
2. Ingresa notepad en la ventana Ejecutar.
3. Haz clic en Aceptar.
4. Copia el siguiente texto en la ventana del Bloc de notas:

   # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
   #
   # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
   #
   # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
   # entry should be kept on an individual line. The IP address should
   # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
   # The IP address and the host name should be separated by at least one
   # space.
   #
   # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
   # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
   #
   # For example:
   #
   # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
   # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
   # localhost name resolution is handle within DNS itself.
   # 127.0.0.1 localhost
   # ::1 localhost
   

5. Abre el menú Archivo, selecciona Guardar como..., escribe "hosts" (con las comillas) en el recuadro de Nombre y luego guarda el archivo en el escritorio.
6. Presiona la tecla Windows + R de nuevo.
7. Ingresa %WinDir%\System32\Drivers\Etc en la ventana de Ejecutar y haz clic en Aceptar.
8. Cambia el nombre del archivo hosts a "hosts.old".
9. Copia o mueve el archivo hosts que creaste desde tu escritorio hasta la carpeta %WinDir%\System32\Drivers\Etc. Si el sistema te pide que ingreses una contraseña de administrador, selecciona Continuar.